Nuestro glosario

Proceso de construir la identidad, personalidad y percepción de una marca en la mente de las personas.

Representación semi-ficticia de tu cliente ideal, basada en datos reales sobre sus necesidades, comportamientos y objetivos.

Llamado a la acción dentro de una pieza de contenido o anuncio, que invita al usuario a realizar una acción concreta.

Gestión de la comunidad de una marca en redes sociales: interacción, contenido y atención al público.

Técnica de escritura persuasiva orientada a motivar una acción específica, como una compra o un registro.

El recorrido completo que hace un cliente desde que descubre una marca hasta después de comprarle.